Специализированная служба по вопросам похоронного дела

Круглосуточно

20-летний опыт работы по всей России

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ УМЕР БЛИЗКИЙ ЧЕЛОВЕК?

Умер человек, что делать? Переживая горе, мы должны также не забывать о своих земных обязанностях по отношению к умершему – нужно достойно проводить его в последний путь и точно знать, что делать, если умер близкий человек. Заботы родственников в эти моменты становятся связаны с сугубо практическими вопросами: какое похоронное агентство выбрать, где хоронить или в каком крематории, где провести поминки, как получить пособие на погребение и т. д.

Что нужно делать, когда человек умер

После констатации врачем факта смерти, задача родственников — как можно быстрей позвонить в надежную городскую похоронную службу, вызвать ритуального агента и заказать организацию похорон. Чем быстрее это произойдет, тем больше шансов избежать встречи с черными похоронными агентами. В случае, если такой агент все-таки явился без вашего вызова, например, вместе с сотрудниками экстренных служб, то нужно твердо отказаться от его услуг, сообщив, что скоро приедет вызванный вами агент областной ритуальной службы.

Человек умер в квартире/дома, что делать?

Одна из наиболее распространенных ситуаций – человек умер дома, в гостях или на даче. Обращаем ваше внимание – здесь важен порядок действий!

1. Вызвать полицию для осмотра тела и скорую помощь для констатации смерти по телефонам 02 (102) и 03 (103), либо позвонив по единому номеру экстренных служб 112. Приготовьте паспорт и медицинский полис покойного, а также удостоверения личности лиц, находящихся рядом с усопшим.

2. После звонка в экстренные службы, вызовите агента городской специализированной службы и запишите его личные и служебные данные. Сделать это можно по многоканальному телефону диспетчерской службы
8 (495) 780-24-57 (круглосуточно)

3. Когда агент приедет, обязательно сверьте данные его паспорта и служебного удостоверения с теми, что вы записали. Теперь вы знаете, что впускаете в дом действительно вызванного вами представителя городской похоронной службы, а не черного агента, получившего ваши контактные данные от неизвестных информаторов.

После звонка в службы городской экстренной помощи следует:

  • понизить температуру воздуха в помещении, где находится покойный;
  • отключить отопление;
  • поместить покойного подальше от отопительных батарей;
  • прикрыть тело чистой простыней.

Если человек умер на работе или в общественном месте?

В данной ситуации его тело отправят в один из судебно-медицинских моргов Москвы. Если близкий человек пропал, звоните в бюро регистрации несчастных случаев, там вам дадут адреса моргов, куда нужно приехать на опознание и где выдадут заключение о причине смерти.

Что делать, если человек умер в больнице?

После звонка из больницы с сообщением о наступлении смерти, вызовите ритуального агента из городской специализированной службы. Сделать это можно по многоканальному телефону диспетчерской службы 8 (495) 780-24-57 (круглосуточно).

Вместе с прибывшим сотрудником нашего похоронного дома отправляйтесь в морг для оформления документов и оплаты услуг медучреждения.

Что не стоит делать, если умер человек:

Есть действия, которые мы рекомендуем не совершать, чтобы не стать жертвой черных агентов. По данным правительства Москвы при наступлении смерти человека в большинстве случаев к родственникам приезжают именно черные агенты, которых действуют несколько тысяч.

Не отвечайте на телефонные звонки с неизвестных номеров. В большинстве случаем это звонят черные агенты. Любой такой звонок на Ваш номер телефона с коммерческой целью незаконен.
Не разговаривайте с незваными ритуальными агентами. Черные агенты – опытные манипуляторы и могут убедить вас против Вашей воли.
Не пускайте в дом незваных людей, звонящих в дверь Вашей квартиры/дома. Это черные агенты, которые будут представляться сотрудниками городской ритуальной службы и показывать не настоящие удостоверения сотрудников. Не стоит им верить, это – обман!

Помните: пустив в дом непрошеного черного агента, вы однозначно станете его жертвой. Умело играя на ваших чувствах и психологии, Вас заставят переплатить за организацию похорон в 2-3 раза по сравнению со стоимостью таких же услуг, заказанных в городской ритуальной службе. Бывают и такие случаи, что в день похорон черные агенты пропадают, и похороны приходится откладывать и организовывать заново.

Куда обращаться, если умер близкий человек?

Областной похоронный дом Pohorony.info — это гарантия чуткой организации похорон усопшего и поддержка в трудную минуту для его родственников.

В организации работают квалифицированные сертифицированные сотрудники с психологическим образованием, которые регулярно проходят повышение квалификации в кризисных центрах… полностью организовывают весь процесс в эти тяжелые дни они находятся с вами на связи 24 часа в сутки, учитывая все детали, так как мелочей нет.

Нашими сотрудниками, на протяжении четверти века работы, организованно более пятидесяти тысяч траурных процессий, что дает нам огромное преимущество в сфере ритуальных услуг.

Свяжитесь с нами любым удобным для Вас способом! Поможем собрать пакет документов для организации погребения и дадим консультацию по всем необходимым вопросам!

Круглосуточно

Оформление заявки

Оставьте заявку и мы перезвоним Вам в течение нескольких минут!